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Política de Cookies

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE SEGUIMIENTO WEB CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB, USTED SE COMPROMETE A ACEPTAR ESTA POLÍTICA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN ELLA NO UTILICE ESTE SITIO WEB.

Política de Seguimiento Web del Sitio Relación con Inversionistas o Investor Relations (IR) de Empresas CMPC S.A.

Este sitio web, en adelante el “Sitio CMPC IR”, que tiene por objeto relacionarse e informar a los inversionistas de Empresas CMPC S.A. y sus filiales, en adelante "CMPC", utiliza mecanismos de seguimiento web que son tecnologías que recopilan, procesan y almacenan información. Estos mecanismos tienen por finalidad principal facilitar al usuario un acceso rápido a la información y herramientas disponibles en el Sitio CMPC IR y asegurar el correcto funcionamiento del mismo.

Estos mecanismos de seguimiento son pequeñas unidades de datos que se envían desde el Sitio CMPC IR u otros sitios web, y que se almacenan temporalmente en el computador o dispositivo móvil del usuario, con la finalidad de mejorar su experiencia de navegación.

Bajo el concepto de mecanismos de seguimiento web se incluye cualquier dispositivo, mecanismo, herramienta o tecnología que permita la recolección, tratamiento, almacenamiento y recuperación de datos, como por ejemplo cookies, pixeles, huellas digitales, SDKs, eTags, JavaScript, HTML5 y otras tecnologías con la misma funcionalidad, todos ellos en adelante las "Cookies".

Algunas Cookies caducan al finalizar la navegación del usuario en el Sitio CMPC IR, y otras permanecen en el computador o dispositivo móvil por más tiempo.

CMPC no tiene control ni acepta responsabilidad por las Cookies de terceros. Por favor, consulte el sitio web de terceros para obtener más información sobre esas Cookies.

A continuación se informará de manera clara y precisa para qué sirven estos mecanismos de seguimiento web en el Sitio CMPC IR, qué tipos de mecanismos de seguimiento web se utilizan en el Sitio CMPC IR, cuáles son sus finalidades y cómo se pueden configurar o deshabilitar según lo prefiera el usuario.

Tipos de Cookies

  • Según su origen

Cookies propias

Son aquellas que se envían desde el Sitio CMPC IR al equipo del usuario (donde quedan almacenadas), y sólo pueden ser leídas por el Sitio CMPC IR.

Cookies de terceros

Son aquellas que se envían desde otras organizaciones al equipo del usuario (donde quedan almacenadas), y que son utilizadas por el Sitio CMPC IR para diferentes propósitos. Estas Cookies pueden ser leídas por las organizaciones que las envían. CMPC no tiene control ni acepta responsabilidad por las Cookies de terceros.

  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión

Son aquellas que permanecen en el archivo de Cookies del navegador del usuario sólo hasta que abandona el Sitio CMPC IR. La información obtenida por medio de estas Cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web, permite mejorar el contenido del Sitio CMPC IR y optimizar el uso del mismo.

Cookies persistentes

Son aquellas que quedan almacenadas en el equipo del usuario del Sitio CMPC IR luego que el usuario abandona el sitio. El Sitio CMPC IR lee estas Cookies almacenadas cada vez que el usuario vuelve a visitar el sitio. Las Cookies persistentes poseen una fecha de expiración determinada y dejarán de funcionar después de esa fecha.

  • Según su finalidad

Cookies técnicas

Son aquellas necesarias para el buen y completo funcionamiento del Sitio CMPC IR. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, utilizar elementos de seguridad o almacenar contenidos para poder difundir videos o compartir contenidos a través de redes sociales, entre otros.

Cookies de personalización

Son aquellas que permiten acceder al Sitio CMPC IR con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional o geolocalización desde donde se accede al sitio, etc.

Cookies de análisis

Son aquellas que permiten cuantificar el número y características de los usuarios que ingresan al Sitio CMPC IR y así́ realizar la medición y análisis estadístico del uso del Sitio CMPC IR. Para ello se analiza la actividad en el sitio.

¿Por qué permitir Cookies?

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándo la navegación y utilidad del Sitio CMPC IR al permitir que se personalice, facilitando al máximo sus funcionalidades. En ningún caso las Cookies podrían dañar el equipo del usuario. Por el contrario, el que estén activas ayuda a identificar y resolver errores.

La información contenida en las Cookies se utiliza para mejorar los servicios, por ejemplo:

  • Permitir que se reconozca el equipo del usuario para que no tenga que dar la misma información varias veces para una tarea o durante una sesión, como por ejemplo completar un formulario o una encuesta en línea cada vez que ingresa al Sitio CMPC IR.
  • Permitir que el reproductor de video funcione adecuadamente para ver videos institucionales y las presentaciones corporativas.
  • Permitir geolocalización para efectos de idioma e información localizada.
  • Permitir que usuario se suscriba a alertas de noticias corporativas, newsletters e información periódica y que use las tecnologías Interactive Analyst Center™ y Really Simple Syndication (RSS).
  • Medir cuántas personas usan el Sitio CMPC IR, hacer que ese uso sea más fácil y garantizar que haya suficiente capacidad para mantener velocidad.

¿Qué pasa si no se aceptan las Cookies?

Si el usuario decide no aceptar las Cookies, es posible que ciertas propiedades del Sitio CMPC IRIR no se desplieguen o no funcionen correctamente. Esto restringirá lo que se puede hacer o ver en el Sitio CMPC IR y puede tener un impacto en el diseño y la experiencia del usuario.

Ejemplos de propiedades que pueden verse afectadas:

  • Recibir una experiencia personalizada del Sitio CMPC IR según su geolocalización.
  • La descarga de documentos como memorias anuales, estados financieros, reportes de resultados, presentaciones, hechos esenciales, comunicados de prensa,
  • La vista de videos, incluyendo conferencias y presentaciones corporativas
  • El uso de la tecnología Really Simple Syndication (RSS) para mantenerse informado de cualquier novedad en el contenido del Sitio CMPC IR.
  • El uso de la tecnología Interactive Analyst Center™ para hacer gráficos, planillas, cálculos y analizar estadísticas corporativas.
  • Compartir o recibir información del Sitio CMPC IR en redes sociales.

Cookies establecidas en el Sitio CMPC IR

A continuación, se detallan las Cookies utilizadas en el Sitio CMPC IR y las características de cada una:

Nombre

Servidor desde el cual se envía

Si se almacena de manera automática

 

(SI/NO)

Si es propia o de un proveedor (indicando de qué proveedor)

Finalidad

Si se puede excluir del consentimiento sin afectar navegación en sitio web

 

(SI/NO)

Cuánto tiempo queda almacenada

 JSESSIONID

.nr-data.net

SI

CMS

Site/Server analytics 

NO

Sólo durante sesión

_ga

.cmpc.com

SI

Google Analytics

Analítica. Almacena un identificador de cliente único y sirve para el control de las visitas, datos de usuarios entre otros.

NO

2 años

_gat

.cmpc.com

SI

Google Analytics

Analítica. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.

NO

Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

_gat_Client

cmpc.com

SI

Google Analytics

Analítica. Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.

NO

Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

_gid

cmpc.com

SI

Google Analytics

Analítica. Se usa para para distinguir a los usuarios.

NO

24 horas

contrast

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SI

ir.cmpc.com

Configuración de script (programa insertado dentro del documento HTML, interpretado y ejecutado por navegador del usuario)

NO

Sólo durante sesión

Captcha

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SI

ir.cmpc.com

Configuración de script

NO

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Configuración y deshabilitación de Cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de internet.

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Consentimiento

La autorización para el uso de Cookies ha sido otorgada por el usuario del Sitio CMPC IR al ingresar a la página web, mediante la opción “aceptar” contenida en la ventana emergente. Este consentimiento expreso e inequívoco es la base legal para enviar y almacenar Cookies en su equipo.

Al ingresar al Sitio CMPC IR el usuario acepta y consiente en la presente Política de Seguimiento Web.

Actualizaciones y cambios de Política de Seguimiento Web

CMPC puede modificar y actualizar esta Política de Seguimiento Web en función de cambios en las Cookies utilizadas en el Sitio CMPC IR o por mandato legal.

Última actualización el 24 de septiembre de 2019.

Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB, SE COMPROMETE A RESPETAR LOS TÉRMINOS DESCRITOS AQUÍ. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN ELLOS NO UTILICE ESTE SITIO WEB.

Términos Generales de Uso del Sitio Relación con Inversionistas o Investor Relations (IR) de Empresas CMPC S.A.

  1. Acerca de CMPC y el Sitio CMPC IR

Nombre de la entidad responsable: Empresas CMPC S.A.

Domicilio de la entidad responsable: Agustinas 1343, Santiago, Chile.

Número de identificación: 90.222.000 - 3

E-mail de contacto: ir_cmpc@cmpc.cl

Teléfono: 24412354

Representante legal: Francisco Ruiz-Tagle Edwards

Empresas CMPC S.A. y sus filiales, en adelante "CMPC", es una compañía global, con casi 100 años de historia, que entrega soluciones sostenibles a sus clientes y consumidores. Su quehacer es la producción y comercialización de madera, celulosa, papel, productos de embalaje y de papel tissue a todo el mundo. Estos satisfacen necesidades de personas, destacando su calidad, competitividad, y elaboración a base de recursos renovables.

Con el fin de relacionarse e informar a sus inversionistas, dando cumplimiento a sus obligaciones legales, CMPC a través de este sitio web para la comunicación con inversionistas o Investor Relations (IR), en adelante el “Sitio CMPC IR”, recoge, controla, procesa y almacena ciertos datos personales de inversionistas, analistas y usuarios que acceden al sitio desde cualquier lugar del mundo.

El contenido del Sitio CMPC IR es sólo para fines informativos y no pretende constituir una oferta de valores, consejo de inversión o asesoramiento comercial en ninguna jurisdicción. El contenido del Sitio CMPC IR no tiene en cuenta los objetivos de inversión de los usuarios que lo visitan, su situación financiera o necesidades particulares. Es aconsejable que el usuario, antes de actuar sobre cualquier información contenida en el Sitio CMPC IR, busque asesoramiento profesional que le permita complementar y contrastar la información que encontrará en el Sitio CMPC IR.

Las informaciones, contenidos y datos de cualquier clase en las páginas del Sitio CMPC IR se revisan en profundidad antes de su publicación, sin embargo, no es posible garantizar que se encuentren absolutamente libres de errores mecanográficos, defectos de redacción y problemas equivalentes, por lo que CMPC recomienda a los usuarios que estén atentos a las posibles actualizaciones o rectificaciones que el sitio web incorpore y que confirmen los datos que resulten de interés esencial para ellos a través de los cauces de comunicación personal, telefónica y por e-mail que se proporcionan en estas mismas páginas y en los medios de comunicación. Con el objetivo de minimizar los inconvenientes ocasionados por posibles errores se recomienda la utilización del Sitio CMPC IR como orientativo.

  1. Aceptación de Términos de Uso del Sitio CMPC IR

Los presentes Términos Generales de Uso del Sitio CMPC IR (en adelante “Términos de Uso”) tienen por objeto regular el uso del Sitio CMPC IR, que CMPC pone a disposición del público en las URL https://ir.cmpc.com, http://ir.empresascmpc.cl and http://inversionistas.cmpc.cl.

Al acceder al Sitio CMPC IR, el usuario acepta sin restricción o reserva estos Términos de Uso, los que puede leer o imprimir.

El acceso y utilización del Sitio CMPC IR se encuentra sujeto a las disposiciones aplicables de la legislación de la República de Chile en la materia, sin importar la parte del mundo desde donde se accede al Sitio CMPC IR.

  1. Propiedad Intelectual del Sitio CMPC IR

Todos los contenidos del Sitio CMPC IR, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de CMPC o de terceros que han autorizado su inclusión en este sitio web.

El contenido del Sitio CMPC IR (contenido, estructura, diseño, programas computacionales) está protegido por derechos de autor. En particular, las reproducciones, adaptaciones, traducciones, almacenamiento y procesamiento en otros medios, incluido el almacenamiento o procesamiento de información e imágenes por medios electrónicos, cuentan con protección de derechos de autor y cualquier uso o explotación, total o parcial, requerirá el consentimiento previo y por escrito de CMPC.

Queda estrictamente prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Sitio CMPC IR.

Los logotipos de CMPC y sus productos, sus signos distintivos, todos los nombres y marcas de productos, servicios y/o establecimientos, son marcas registradas y propiedad intelectual o industrial de CMPC.

CMPC no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario del Sitio CMPC IR sobre sus derechos de propiedad intelectual y el usuario del Sitio CMPC IR reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de CMPC o del titular de estos.

  1. Régimen de responsabilidad del Sitio CMPC IR

El contenido del Sitio CMPC IR es sólo para fines informativos y no pretende constituir una oferta de valores, consejo de inversión o asesoramiento comercial en ninguna jurisdicción.

  1. Responsabilidad por el uso del Sitio CMPC I

El usuario del Sitio CMPC IR es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización de este sitio web, quedando CMPC, exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del usuario.

El usuario del Sitio CMPC IR es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas en contra de CMPC basada en la utilización por el usuario del Sitio CMPC IR. En tal caso, el usuario asumirá cuantos gastos, costas e indemnizaciones sean irrogados a CMPC con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

CMPC no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que resulte de la interpretación que cualquier inversionista o usuario haga de la información proporcionada por el Sitio CMPC IR.

  1. Responsabilidad por el funcionamiento del Sitio CMPC IR

CMPC no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que se pudieren derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a CMPC.

Asimismo, CMPC no asume responsabilidad alguna que se pudiere derivar de retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de CMPC.

  1. Responsabilidad por sitios web de terceros

El Sitio CMPC IR contiene enlaces a otros sitios web que son operados por terceros y cuyos contenidos no son necesariamente conocidos por CMPC. El Sitio CMPC IR sólo facilita el acceso a dichos sitios web y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos.

CMPC se desliga explícitamente de todos y cada uno de los contenidos de todas las páginas de terceros vinculadas o enlazadas desde el Sitio CMPC IR. Los propietarios de esos sitios web son los únicos responsables del contenido de esas páginas, incluyendo el manejo de todo tipo de datos personales a los que dichas páginas puedan tener acceso.

Esta exención de responsabilidad es válida para todos los enlaces que se muestran en el Sitio CMPC IR, incluyendo a los sitios web del gobierno y autoridades de la República de Chile.

  1. Confidencialidad y uso de la información del Sitio CMPC IR

La recolección, procesamiento y almacenamiento de datos personales del usuario del Sitio CMPC IR se encuentra regulado en la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad (link) y en la Política de Cookies (link), las que el usuario del Sitio CMPC IR deberá leer y aceptar antes de entregar cualquier dato personal y antes de utilizar el Sitio CMPC IR.

Sin perjuicio a lo establecido en la ley, la información, materiales, contenidos u observaciones que el usuario del Sitio CMPC IR facilite a CMPC, se considerarán no confidenciales, reservándose CMPC, el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada en conformidad a la Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

El usuario del Sitio CMPC IR garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a CMPC a través del Sitio CMPC IR, no infringen los derechos de propiedad intelectual o se refieren a datos personales de terceros, ni infringen en general alguna disposición legal.

  1. Modificaciones de los Términos de Uso del Sitio CMPC IR

CMPC se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio CMPC IR, así como las condiciones requeridas para usarlo.

El usuario del Sitio CMPC IR quedará obligado automáticamente por los Términos de Uso vigentes al momento en que acceda a este sitio web, por lo que deberá leer periódicamente dichos Términos de Uso.

  1. Legislación aplicable y competencia judicial

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de estos Términos de Uso se interpretará bajo la legislación chilena.

CMPC y el usuario del Sitio CMPC IR, con renuncia a cualquier otra jurisdicción, se someten a los juzgados y tribunales de la República de Chile para cualquier controversia que pudiera surgir.

Última actualización el 24 de septiembre de 2019.

Política de Privacidad

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB, USTED SE COMPROMETE A ACEPTAR ESTA POLÍTICA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN ELLA NO UTILICE ESTE SITIO WEB.

Política de Protección de Datos y Privacidad del Sitio Relación con Inversionistas o Investor Relations de Empresas CMPC S.A.

  1. Disposiciones generales

Con el fin de informar a sus inversionistas y dar cumplimiento a sus obligaciones legales, Empresas CMPC S.A. y sus filiales, en adelante "CMPC", a través de este sitio web para informar y relacionarse con sus inversionistas o Investor Relations (IR), en adelante el "Sitio CMPC IR", recoge, controla, procesa y almacena ciertos datos personales de inversionistas, analistas y usuarios que acceden al Sitio CMPC IR desde cualquier lugar del mundo.

A continuación, le informaremos sobre el tipo de datos personales recogidos, procesados y almacenados por CMPC a través del Sitio CMPC IR y para qué finalidades se usan. También le informaremos cómo puede ejercer sus derechos de titular de esos datos personales.

CMPC manifiesta que respeta la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de toda persona y que es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recojan, procesen y almacenen en el Sitio CMPC IR, en conformidad con la Constitución Política y las leyes de la República de Chile.

Al acceder o usar el Sitio CMPC IR, se le solicitará al usuario que acepte expresamente mediante la opción “aceptar” esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad. Independientemente del país en el que resida, acceda al Sitio CMPC IR o suministre información, el usuario autoriza expresamente a CMPC a utilizar su información de acuerdo con lo establecido en esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

El usuario conoce, comprende y acepta que cualquier cambio a esta Declaración de Protección de Datos Personales y Privacidad se publicará en el Sitio CMPC IR. Esto permitirá informarse en cualquier momento sobre qué datos personales se están recogiendo, procesando y/o almacenando, y con qué finalidad.

El usuario conoce, comprende y acepta que al utilizar el Sitio CMPC IR podrá ingresar a sitios web de terceros a través de hipervínculos y que esta Declaración de Protección de Datos Personales y Privacidad no se aplica a los sitios web accesibles a través de esos hipervínculos o enlaces.

  1. Recolección y almacenamiento de datos personales del usuario del Sitio CMPC IR

Nombre de la entidad responsable: Empresas CMPC S.A. (CMPC).

Domicilio de la entidad responsable: Agustinas 1343, Santiago, Chile.

Número de identificación: 90.222.000 - 3

E-mail de contacto: ir_cmpc@cmpc.cl

CMPC recoge, procesa y almacena sólo los datos personales que son estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio CMPC IR y para mejorar la experiencia de los usuarios en el mismo. Cualquier procesamiento adicional de los datos personales sólo se realiza sobre la base de otras obligaciones o permisos legales, o si el usuario respectivo ha prestado su consentimiento expreso a CMPC.

CMPC recoge, procesa y almacena datos personales de la forma que se indica a continuación:

  • Al visitar el Sitio CMPC IR se recogen y almacenan automáticamente ciertos datos personales, como por ejemplo::

Al visitar el Sitio CMPC IR se recogen y almacenan automáticamente ciertos datos personales, como por ejemplo:

  • La dirección IP del usuario del Sitio CMPC IR. A través de la información IP y otras análogas se podría conocer el lugar físico en que se encuentra el usuario del Sitio CMPC IR, con bastante precisión.
  • La actividad del usuario en el Sitio CMPC IR, incluyendo las cantidades de clicks e intentos de uso del sitio, así como de las páginas a las que el usuario accede desde el Sitio CMPC IR.
  • El tipo de dispositivo final respectivo usado para acceder al Sitio CMPC IR.
  • Código ID (IMEI) del dispositivo móvil por el que el usuario accede al Sitio CMPC IR.
  • El tipo de navegador utilizado, su sistema operativo y proveedor de internet.
  • La fecha, hora y duración del uso del Sitio CMPC IR
  • Recolección y almacenamiento no automático de datos personales que el usuario voluntariamente entrega::

Al visitar el Sitio CMPC IR los usuarios podrán entregar sus datos personales para determinadas finalidades. Estos podrían incluir uno o más de los siguientes datos personales:

  • Nombre completo del usuario.
  • Compañía a la que pertenece usuario y su cargo o función.
  • Correo electrónico del usuario.
  • Teléfono del usuario.
  • Domicilio del usuario.
  • Datos de cuenta de WhatsApp u otro medio de comunicación digital.
  • Geolocalización del usuario.
  • Datos de calendario digital del usuario.
  • Preferencias del usuario en diversos temas.
  • Cualquier dato personal necesario para llevar a cabo la actividad que el usuario quiera ejecutar en el Sitio CMPC IR, en relación a sus preferencias e intereses.

Estos datos personales se recogen a través del Sitio CMPC IR cuando el usuario introduce información en alguno de los campos destinados a tal efecto. También podrían ser recogidos en otros sitios de empresas CMPC al que el usuario acceda mediante hipervínculos o enlaces. Estos campos están debidamente señalizados y no recogen ningún dato personal a menos que el usuario acepte expresamente su entrega, procesamiento y almacenamiento.

El usuario debe tener presente que la combinación de los datos personales recogidos en el Sitio CMPC IR podría permitir a CMPC obtener un perfil bastante preciso del usuario, incluyendo el lugar físico donde se encuentra, sus intereses y preferencias reflejadas en su navegación en el Sitio CMPC IR.

Para evitar la recolección de datos personales el usuario del Sitio CMPC IR siempre puede cambiar la configuración de su navegador.

 

  1. Uso y procesamiento de los datos personales del usuario del Sitio CMPC IR

Los datos personales recogidos y almacenados podrán ser usados para las siguientes finalidades, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recogidos, y de acuerdo al consentimiento que se haya otorgado, según esta Declaración de Protección de Datos Personales y Privacidad:

  1. Permitir a usuarios o inversionistas contactarse con CMPC para responder sus inquietudes o preguntas.
  2. Responder preguntas de usuarios o inversionistas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias. Los datos personales serán tratados con el fin de gestionar las consultas que el usuario haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en el Sitio CMPC IR.
  3. Enviar a usuarios o inversionistas antecedentes sobre CMPC, tales como información relativa a inversiones, información bursátil, estados financieros, estadísticas, acciones, , oportunidades de inversión, noticias sobre políticas de sustentabilidad y gobierno corporativo, avisos de novedades corporativas y hechos esenciales sobre CMPC y sus filiales, avisos de nuevos eventos en los cuales el equipo IR de CMPC participará y presentaciones corporativas actualizadas al Sitio CMPC IR, así como invitaciones a participar en eventos para inversionistas (por ejemplo, Investor Day).
  4. Permitir al usuario utilizar herramientas del Sitio CMPC IR que le faciliten hacer consultas o comentarios sobre el desempeño de la Compañía; participar en las conferencias interactivas periódicas que provee el Sitio CMPC IR; ver videos y presentaciones corporativas; descargar resultados financieros, memorias anuales, balances, hechos esenciales, comunicados de prensa y otros documentos que dan cuenta de la situación financiera, jurídica y de cumplimiento legal de CMPC; descargar información financiera de CMPC usando la tecnología Interactive Analyst CenterTM consultar al Departamento de Acciones sobre sus acciones, certificados, dividendos, traspasos, poderes; actualizar sus datos personales o de sus empresas; inscribirse en seminarios o eventos corporativos; agendar citas de actividades corporativas en sus calendarios digitales; suscribirse a envíos de alertas de noticias, newsletters, reportes financieros, noticias, eventos, presentaciones y precio de cierre del día; suscribirse y usar la tecnología Really Simple Syndication (RSS) para mantenerse informado de cualquier novedad en el contenido del Sitio CMPC IR; compartir o recibir información del Sitio CMPC IR en redes sociales.
  5. Mantener registros, como listas de correo o listas de tipos de usuarios, por preferencias o características, con el objeto de mantener al usuario informado sobre el gobierno corporativo de CMPC para fines comerciales. CMPC podrá elaborar perfiles en base a estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan personalizar la oferta de información adecuada a las características y necesidades del usuario que visita el Sitio CMPC IR. Eventualmente, en este contexto, se podrían elaborar perfiles por medios tecnológicos automatizados para hacer predicciones sobre el usuario del Sitio CMPC IR.
  6. Ayudar a establecer y verificar la identidad del usuario y mantener la seguridad, velocidad e integridad de los sistemas.
  7. Analizar cómo el usuario usa el Sitio CMPC IR y sus preferencias.
  1. Legitimación legal para el tratamiento de datos personales en el Sitio CMPC IR

El procesamiento de los datos personales se basa en disposiciones legales que justifican esas operaciones sobre la base que el procesamiento y uso es legítimo por las siguientes razones:

  1. El procesamiento es necesario para la provisión del Sitio CMPC IR como instrumento y medio de cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales que CMPC tiene con sus inversionistas.
  2. CMPC tiene interés legítimo en garantizar y mejorar la funcionalidad del Sitio CMPC IR. Intereses legítimos son en particular los intereses comerciales, la capacidad de brindar un Sitio CMPC IR operativo y seguro, la seguridad de los datos personales, el cumplimiento de requerimientos judiciales y exigencias legales en general.
  3. CMPC debe proteger los intereses del usuario, inversionistas, terceros o el interés público que pudiese verse afectado por problemas del Sitio CMPC IR, según lo disponga la ley vigente.
  4. Consentimiento del usuario o inversionista (ver punto siguiente).

CMPC podrá compartir y transferir la información recogida a cualquier miembro de su grupo de empresas, en Chile o en el extranjero, en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

CMPC no venderá ni entregará esta información a otras partes no relacionadas, sin perjuicio de lo establecido en esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Los datos personales recogidos se incorporarán a una base de datos o registro del equipo de IR de CMPC. Los datos personales se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recogieron o hasta que el usuario ejerza el derecho a la rectificación, cancelación, limitación y oposición de estos. Esto se cumplirá en la medida que no se entre en conflicto con la necesidad de mantener su almacenamiento, por motivos legales.

CMPC ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable. Sin embargo, el usuario debe estar consciente que cualquier comunicación vía internet no es 100% segura.

En particular, el Sitio CMPC IR dispone de las siguientes herramientas y prácticas para procesar y almacenar los datos personales de los usuarios de manera segura:

  • Certificado SSL
  • Cifrado con protocolo SSL
  • No se almacenan datos sensibles
  • Capas del modelo de seguridad de proveedor Q4 Inc.

 

  1. Consentimiento

La base legal principal para el tratamiento de los datos personales es la aceptación explícita de la recolección, procesamiento, tratamiento y almacenamiento de estos según la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Al ingresar, navegar y utilizar el Sitio CMPC IR el usuario acepta y consiente en la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo con esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad no debe entregar ni introducir sus datos en el Sitio CMPC IR.

El usuario del Sitio CMPC IR declara ser mayor de 18 años.

 

  1. Uso de los datos personales sensibles del usuario del Sitio CMPC IR

 

El Sitio CMPC IR no recoge datos sensibles. Sin embargo, es posible que el usuario al utilizar algunas herramientas del Sitio CMPC IR entregue datos relacionados con su vida privada o hábitos personales, a pesar que el sitio no los pide. Estos podrían entregarse en los espacios en blanco de herramientas tales como formularios de contacto u otras similares.

Asimismo, en los casos de los formularios de contacto (del tipo “contáctenos” o “solicitar una reunión”) y otros formularios que tengan campos abiertos para observaciones, el usuario garantiza el contenido de la información que entregue en estos campos abiertos, contenido que el usuario conoce, comprende y acepta que no ha sido solicitado por CMPC y que por lo tanto resulta ajeno al control de CMPC.

 

  1. Los derechos del usuario del Sitio CMPC IR sobre sus datos personales

En cualquier momento, siempre que se cumplan los requisitos respectivos, el usuario puede hacer valer los siguientes derechos respecto de sus datos personales que hayan sido entregados al Sitio CMPC IR:

  • Derecho de acceso: el usuario puede acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales suyos se están procesando y cómo se procesan.
  • Derecho a pedir la rectificación de datos personales: el usuario tiene derecho a corregir sus datos personales que considere inexactos.
  • Derecho a pedir la cancelación, borrado o eliminación de datos personales: el usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho a pedir la limitación o restricción del procesamiento de datos personales: el usuario tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, a sólo determinados fines.
  • Derecho a oponerse u objetar el procesamiento de datos personales: el usuario tendrá derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento, por razones particulares.

CMPC detendrá el procesamiento a menos que pueda probar motivos legítimos para mantenerlo, o bien cuando dicho procesamiento sea necesario para hacer valer, ejercer o defenderse contra reclamos legales.

  • Derecho a la portabilidad de datos personales: el usuario tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a entregárselos a un tercero o pedirle a CMPC que lo entregue a un tercero si es técnicamente posible.
  • Derecho a retirar cualquiera de los consentimientos que haya otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, mediante el envío de una solicitud escrita dirigida a Empresas CMPC S.A., con domicilio en Agustinas 1343, Santiago, Chile; o al e-mail de contacto ir_cmpc@cmpc.cl.
  • Derecho a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos: mediante el envío de una solicitud escrita dirigida a Empresas CMPC S.A., con domicilio en Agustinas 1343, Santiago, Chile; o al e-mail de contacto ir_cmpc@cmpc.cl.

Los derechos a pedir la rectificación, cancelación, limitación y oposición de los datos personales almacenados serán sin efecto retroactivo. Es probable que el usuario que solicite estas acciones no pueda volver a usar el Sitio CMPC IR con todas sus funcionalidades.

  1. Supervisor de protección de datos personales

Toda consulta o requerimiento que tenga el usuario del Sitio CMPC IR respecto de los aspectos mencionados en esta Política de Protección de Datos Personales y Privacidad, deberán ser canalizados a través de la persona designada por CMPC como supervisor de protección de datos personales, enviando un correo electrónico ir_cmpc@cmpc.cl.

  1. Cookies

Por favor referirse a nuestra Política de Cookies.

  1. Seguimiento Web

El Sitio CMPC IR no hace seguimientos web a sus usuarios.

Sin perjuicio de lo señalado, fuentes externas implantadas automáticamente al acceder al Sitio CMPC IR, o bien sitios web de terceros a los que el usuario acceda en el Sitio CMPC IR - hipervínculos o enlaces-, sí realizan seguimiento web. Por favor referirse en esto a nuestra Política de Cookies.

  1. Otros datos personales

El Sitio CMPC IR es un instrumento y un medio de cumplimiento de obligaciones legales y contractuales que CMPC tiene con sus inversionistas, en particular la obligación de información y transparencia.

Bajo esta base de legitimación de tratamiento de datos personales, de manera paralela a la recolección, procesamiento y almacenamiento de datos que operan por el hecho de acceder al Sitio CMPC IR, además contiene en sí mismo datos personales de personas que asesoran o trabajan para CMPC o son accionistas de CMPC.

En particular, el Sitio CMPC IR podría incluir datos personales como nombres, cargos, y domicilios comerciales de ejecutivos, profesionales, agentes comerciales, accionistas, empleados y autoridades de CMPC. Es posible que se incluyan también datos de contacto (email y teléfono para comunicarse con ellos), perfil profesional, función laboral, historial de empleo y formación académica. Podría también incluirse participaciones accionarias de inversionistas que son personas naturales (con su nombre completo, número de cédula de identidad y fecha de nacimiento) y registros de reuniones, incluyendo notas e imágenes sobre tales reuniones, incluyendo fotos, comentarios y opiniones de los inversionistas y ejecutivos, temas tratados o la naturaleza de las preguntas formuladas. Se podrían incluir los nombres y datos de contacto de analistas y ejecutivos de clasificadoras de riesgo y de empresas de análisis financiero no relacionadas con CMPC.

Todos los titulares de datos personales mencionados podrán ejercer los derechos señalados en el número 7. de este documento de acuerdo a la ley chilena, en la medida que con ello no se infrinjan las obligaciones legales de CMPC con sus inversionistas o las obligaciones contractuales de esas personas con CMPC o sus empleadores.

  1. Otros canales

CMPC podrá también recoger y procesar datos personales del usuario en otros canales de comunicación, tales como teléfonos, correos electrónicos, aplicaciones o redes sociales, en cuyo caso se le informará al usuario sobre las finalidades del tratamiento de sus datos personales y se le pedirá su expreso y previo consentimiento. En esos canales también se aplicará la presente Política.

Última actualización el 24 de septiembre de 2019.

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